★保固期 (購買12個月內)。
★消費者自購買產品七日內,發生新品瑕疵/產品不良/故障時,憑銷售憑證,並備齊配件,以原箱包裝, 向原經銷商更換新品.逾期則以維修方式處理。
★保固期內送修之產品,若無法修復時,本公司得更換良品或替代品。
★產品因下列之原因發生不良或損壞,不在保固範圍:
 1. 天災,意外,或人為疏忽
 2. 違反產品手冊之使用提示
 3. 組裝不當
 4. 使用未經認可之配件
 5. 超出允許使用之環境
 6. 私自拆解結構
 7. 非正常使用
 8. 線路或零件氧化
 9. 當做測試設備使用
★隨機之耗材,贈品及包材等均不在保固範圍之列。
★送修地址:請將商品寄至 新北市土城區永和街27-3號 (威立達-維修部收)
★電話:02-2268-2942

(並於註名收件人姓名、電話、地址、訂單編號等資訊)

若您的產品仍在12個月保固期內,請將贈買憑證、主產品、完整包裝,連同說明書及配件寄回威立達!
若您申訴的情況屬實,我們會儘快為您安排換貨事宜.
請您寄回主產品及配件,或告知產品本體上的出廠序號,若經系統查證仍在12個月保固期內,而且產品確實為非人為使用不當等因素而故障時,您仍享有保固期內的換新服務.